沖縄レンタカー|南十字星　はじめてのお客様へ予約方法のご案内

※ご予約の前に・・・
ご予約は飛行機の便が確定してからお願い致します。混み合ってきますと直前でのレンタル時間変更が難しくなりますので皆様のご協力を宜しくお願い致します。キャンセル待ちやツアーなどで未定の場合はレンタカーのご予約も受付できませんのでご了承ください。
�@予約カレンダーよりご希望のレンタル開始日を選択します。
�Aレンタル期間と時間を選択後にお見積りボタンで料金が表示されます。
�Bご予約する場合はフォームに必要事項を記入の上、送信します。
�C仮予約受付のメールが自動で返信されてきますので確認してください。
�D当社にて最新の空車状況をお調べします。その後、担当者より正式に予約完了メールが届きましたら予約完了となります。

■営業所まではどのように行けばいいですか？
営業所は那覇空港まで車で2〜3分の国道331号沿いにあります。那覇空港⇔営業所　または ゆいレール赤嶺駅・ゆいレール小禄駅⇔営業所は無料送迎OKです。沖縄到着日とレンタカー貸出し日が異なる場合の無料送迎はございません。お客様ご自身で直接来店となります（レンタカー返車後、那覇空港ゆいレール赤嶺駅までの送りは出来ます）
■ホテルや那覇空港に配車はしてもらえますか？
申し訳ございませんが、貸出し・返車はすべて営業所となります。配車や乗捨ては出来ませんので那覇空港・ゆいレール赤嶺駅からの 無料送迎車をご利用ください。
■免責補償は必ず入らなければいけませんか？
はい。免責補償は皆様加入いいただいております。
■車種指定はできますか？
返車されてきましたお車を順番に次のお客様へ貸出し していますので、申し訳ございませんが車種指定はお受けできません。
■オーディオは何が装備されていますか？
CDプレーヤーとカーナビが標準装備となります。
■初心者でもレンタルできますか？
大変申し訳ございませんが、 免許取得1年未満の方への貸出しはお断りしております。
■ペットが一緒でも大丈夫ですか？
ペットのご同行はご遠慮ください。
■返車は何時までOKですか？
貸出し及び返車は(営業時間内)午前９時から午後１８時までとなります。
■クレジットカードで支払いできますか？
クレジットカードは取扱いしておりません。ご利用代金は現金前払いでお願いいたします。ご利用時間にもとづいた基本料金・免責補償手数料・消費税を出発時に申し受けます。ただし、時間延長料金・ガソリン代が発生した場合は返車時にご精算していただきます。
■利用時間を延長したい場合はどうすればいいですか？
ご利用時間を延長したい場合は前もってご連絡下さい。当社より延長の許可を得た場合は、所定の時間延長料金を返車時にご精算していただきます。連絡なく延長した場合は、時間延長料金・違約料をお支払いいただき、これによる損害はすべてお客様の負担となりますのでご注意ください。
■ガソリンは満タンにして返車しないといけないですか？
ガソリンは出発時に満タンでお貸しいたしますので返車時も満タンでお願いします。満タンでない場合はキロ換算料金により精算させていただきます。
■チャイルドシートを利用したいのですが。
チャイルドシートなどオプションのご希望はご予約時に申し出ください(1,000円/1台)。数に限りがありますので早めのご予約をお勧めします。（道路交通法の改正により２０００年より６歳未満の幼児を自動車に乗せる時はチャイルドシートの着用が運転者に義務付けられています。）
■ETCを利用したいのですが。
申し訳ございませんが、カード期限切れによる事故防止の為、現在ETCは利用できません。

沖縄県レンタカー協会会員
全国旅行業協会会員